Soft Skills | Beispiele für Soft Skills

Bewerber/innen mit guten Soft Skills sind für viele verschiedene Arten von Jobs sehr gefragt. Was sind Soft Skills und warum sind sie so wichtig?

Soft Skills sind die zwischenmenschlichen Eigenschaften, die du brauchst, um am Arbeitsplatz erfolgreich zu sein. Sie zeigen, wie du mit anderen zusammenarbeitest und mit ihnen umgehst – mit anderen Worten, du bist ein guter Mensch.

In diesem Artikel

Was sind Soft Skills?
Liste der wichtigsten Soft Skills im Büro und Homeoffice
💡 Wie du deine Fähigkeiten hervorhebst

Was sind Soft Skills?

Soft Skills sind die Fähigkeiten, die es dir ermöglichen, dich an einem Arbeitsplatz und mit deinen sozialen Kontakten zurechtzufinden und konstruktiv zu kommunizieren. Dazu gehören deine Persönlichkeit, deine Einstellung, deine Flexibilität, deine Motivation und deine Umgangsformen.

Soft Skills sind so wichtig, dass sie oft der Grund sind, warum Arbeitgeber entscheiden, ob sie einen Mitarbeiter behalten oder befördern.

Soft Skills unterscheiden sich von Hard Skills (auch bekannt als technische Fähigkeiten), die für die Stelle, auf die du dich bewirbst, direkt relevant sind.1 Diese sind oft besser quantifizierbar und leichter zu erlernen als Soft Skills.

Eine Hard Skill für einen Tischler ist zum Beispiel die Fähigkeit, eine Motorsäge zu bedienen oder mit Winkeln umzugehen. Eine Soft Skill wäre die Fähigkeit des Zimmerers, effektiv mit Kollegen und Kunden zu kommunizieren.

Um bei der Arbeit erfolgreich zu sein, musst du mit allen Menschen, mit denen du zu tun hast, gut auskommen, z. B. mit Vorgesetzten, Kollegen, Kunden, Verkäufern und allen anderen, mit denen du während deiner Arbeit kommunizierst. Das sind die Fähigkeiten, die alle Arbeitgeber schätzen.

💡 Jeder möchte Mitarbeiter und Kollegen, die in der Lage sind, effektiv mit anderen zu interagieren. Diese Fähigkeiten sind auch sehr schwer zu vermitteln, deshalb wollen Arbeitgeber wissen, dass Bewerber/innen bereits über die Soft Skills verfügen, um erfolgreich zu sein.

Liste der wichtigsten Soft Skills im Büro und Homeoffice

Im Folgenden findest du eine Liste der wichtigsten Soft Skills, nach denen Arbeitgeber suchen. Die Liste enthält Unterlisten mit verwandten Soft Skills, die Arbeitgeber bei Bewerbern besonders suchen.

Entwickle diese Fähigkeiten und betone sie in Bewerbungen, Lebensläufen, Anschreiben und Vorstellungsgesprächen.

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Kommunikation

Wie gut kannst du kommunizieren? Kommunikationsfähigkeiten sind in fast jedem Beruf wichtig. Wahrscheinlich wirst du im Job mit Menschen kommunizieren müssen, egal ob es sich um Kunden, Kollegen, Arbeitgeber oder Lieferanten handelt. Du musst auch in der Lage sein, persönlich, telefonisch und schriftlich klar und höflich mit Menschen zu sprechen.

Außerdem musst du ein guter Zuhörer sein. Arbeitgeber wollen Mitarbeiter/innen, die nicht nur ihre eigenen Ideen vermitteln können, sondern auch anderen einfühlsam zuhören. Zuhören ist eine besonders wichtige Fähigkeit in Berufen im Kundenservice.

Zuhören
Verhandeln
Nonverbale Kommunikation
Überzeugen
Präsentation
Öffentliches Reden
Körpersprache lesen
Soziale Fähigkeiten
Geschichtenerzählen
Verbale Kommunikation
Visuelle Kommunikation
Berichte und Vorschläge schreiben
Schreibfähigkeiten

Kritisches Denken

Egal, um welchen Job es sich handelt, Arbeitgeber wollen Bewerber, die Situationen analysieren und fundierte Entscheidungen treffen können. Egal, ob du mit Daten arbeitest, Schüler/innen unterrichtest oder eine Heizungsanlage reparierst, du musst in der Lage sein, Probleme zu verstehen, kritisch zu denken und Lösungen zu finden. Zu den Fähigkeiten, die mit kritischem Denken zusammenhängen, gehören Kreativität, Flexibilität und Neugierde.

Anpassungsfähigkeit
Künstlerische Begabung
Kreativität
Kritische Beobachtung
Kritisches Denken
Gestalterische Begabung
Lernbegierde
Flexibilität
Innovation
Logisches Denken
Problemlösungsfähigkeit
Forschung
Einfallsreichtum
Unkonventionelles Denken
Toleranz gegenüber Veränderungen und Unsicherheit
Fehlersuche
Wert auf Bildung
Bereitschaft zu lernen

Führungsqualitäten

Auch wenn nicht jede offene Stelle eine Führungsposition ist, wollen die meisten Arbeitgeber wissen, dass du in der Lage bist, Entscheidungen zu treffen, wenn es darauf ankommt, und dass du Situationen und Menschen managen kannst. Die Fähigkeit, in einer schwierigen Situation die Initiative zu ergreifen und zu helfen, sie zu lösen, ist etwas, das Arbeitgeber bei potenziellen Mitarbeitern suchen.

Andere Fähigkeiten, die mit Führung zu tun haben, sind die Fähigkeit, Probleme und Konflikte zwischen Menschen zu lösen und Führungsentscheidungen zu treffen.

Konfliktmanagement
Lösung von Konflikten
Absprachen treffen
Entscheidungen treffen
Delegieren
Streitschlichtung
Erleichterung
Klares Feedback geben
Menschen inspirieren
Führung
Management
Umgang mit schwierigen Gesprächen
Management von entfernten/virtuellen Teams
Management von Meetings
Mentoring
Motivieren
Projektleitung
Probleme lösen
Erfolgreiches Coaching
Beaufsichtigen
Talentmanagement

Positive Einstellung

Arbeitgeber sind immer auf der Suche nach Menschen, die eine positive Einstellung ins Büro mitbringen. Sie wollen Mitarbeiter/innen, die freundlich zu anderen sind, die gerne arbeiten und mit denen man gerne zusammen ist. Eine positive Einstellung ist besonders wichtig, wenn du in einem schnelllebigen, stressigen Arbeitsumfeld arbeitest.

Selbstvertrauen
Zusammenarbeit
Höflichkeit
Energie
Enthusiasmus
Freundlichkeit
Ehrlichkeit
Humorvoll
Geduld
Respektabilität
Rücksichtnahme

Teamarbeit

Personalverantwortliche suchen nach Bewerbern, die gut mit anderen zusammenarbeiten können. Egal, ob du an vielen Teamprojekten arbeitest oder einfach nur an ein paar Abteilungsbesprechungen teilnimmst, du musst in der Lage sein, effektiv mit den Menschen um dich herum zusammenzuarbeiten. Du musst in der Lage sein, mit anderen zusammenzuarbeiten, auch wenn ihr nicht immer auf einer Wellenlänge seid.

Zu den Fähigkeiten, die mit Teamarbeit zu tun haben, gehören die Fähigkeit, mit anderen zu verhandeln und die Vielfalt in einem Team zu erkennen und zu schätzen. Eine weitere Fähigkeit, die damit zusammenhängt, ist die Fähigkeit, Feedback von anderen anzunehmen und umzusetzen.

Akzeptieren von Feedback
Zusammenarbeit
Kundenbetreuung
Umgang mit schwierigen Situationen
Umgang mit büropolitischen Problemen
Bewusstsein für Behinderungen
Bewusstsein für Diversität
Emotionale Intelligenz
Einfühlungsvermögen
Aufbau von zwischenmenschlichen Beziehungen
Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Beeinflussung
Netzwerken
Überzeugen
Selbstwahrnehmung
Verkaufstalent
Soziale Kompetenz
Teambildung
Teamarbeit

Arbeitsethik

Arbeitgeber suchen nach Bewerbern mit einer hohen Arbeitsmoral. Diese Menschen kommen pünktlich zur Arbeit, erledigen ihre Aufgaben rechtzeitig und bleiben konzentriert und organisiert.

Sie sind in der Lage, sich ihre Zeit einzuteilen und ihre Arbeit gründlich zu erledigen. Menschen mit einer hohen Arbeitsmoral können zwar selbstständig arbeiten, aber auch Anweisungen befolgen.

💡 Eine starke Arbeitsmoral lässt sich nur schwer vermitteln, deshalb werden Arbeitgeber beeindruckt sein, wenn du sie in deiner Bewerbung nachweisen kannst.

Achtsamkeit
Geschäftsethik
Konkurrenzfähigkeit
Hingabe
Verlässlichkeit
Befolgung von Anweisungen
Selbstständigkeit
Einhaltung von Fristen
Motivation
Multitasking
Organisation
Beharrlichkeit
Ausdauer
Planung
Korrekte Business-Etikette
Pünktlichkeit
Verlässlichkeit
Belastbarkeit
Ergebnisorientiert
Terminplanung
Selbstgesteuert
Selbstbeobachtung
Selbstüberwachung
An der Aufgabe dranbleiben
Strategische Planung
Zeitmanagement
Ausbildungsfähigkeit
Gut unter Druck arbeiten

Mehr Soft Skills

Hier findest du weitere Soft Skills für Lebensläufe, Anschreiben, Bewerbungen und Vorstellungsgespräche. Die erforderlichen Fähigkeiten hängen von der Stelle ab, für die du dich bewirbst. Sieh dir daher auch unsere Liste der Fähigkeiten an, die nach Stelle und Art der Fähigkeit geordnet ist.

Durchsetzungsvermögen
Geschäftsethik
Business Storytelling
Bewusstsein für Geschäftstrends
Kundenbetreuung
Effektiver Kommunikator
Emotionsmanagement
Ergonomisches Feingefühl
Anweisungen befolgen
Vorschriften befolgen
Regeln befolgen
Gut unter Druck funktionieren
Gute Einstellung
Sehr empfehlenswert
Unabhängig
Vorstellungsgespräch
Wissensmanagement
Einhaltung von Fristen
Motivierend
Effektives Arbeiten unter Zeitdruck
Leistungsmanagement
Positive Arbeitsmoral
Problemlösung
Prozessverbesserung
Schlagfertig
Ergebnisorientiert
Sicherheitsbewusst
Terminplanung
Selbsterkenntnis
Selbstüberwachend
Stressmanagement
Teamfähig
Technologiebewusstsein
Bewusstsein für technologische Trends
Tolerant
Trainierbar
Schulung
Fehlersuche
Bereitschaft, Feedback zu akzeptieren
Bereitschaft zu lernen
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Arbeitet gut unter Druck

💡 Wie du deine Fähigkeiten hervorhebst

FÜGE DEINEM LEBENSLAUF RELEVANTE FÄHIGKEITEN HINZU:
Nimm die Begriffe, die am meisten mit der Stelle zu tun haben, in deinen Lebenslauf auf, besonders in der Beschreibung deines beruflichen Werdegangs.

HEBE FÄHIGKEITEN IN DEINEM ANSCHREIBEN HERVOR:
Du kannst Soft Skills in dein Anschreiben einbauen. Nimm ein oder zwei der hier genannten Fähigkeiten auf und nenne konkrete Beispiele, in denen du diese Eigenschaften bei der Arbeit gezeigt hast.

VERWENDE WÖRTER FÜR FÄHIGKEITEN IN VORSTELLUNGSGESPRÄCHEN:
Du kannst diese Wörter auch in deinen Vorstellungsgesprächen verwenden. Behalte die hier aufgelisteten Top-Fähigkeiten während deines Vorstellungsgesprächs im Hinterkopf und bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du sie eingesetzt hast.

Jede Stelle erfordert andere Fähigkeiten und Erfahrungen. Lies dir also die Stellenbeschreibung genau durch und konzentriere dich auf die vom Arbeitgeber genannten Fähigkeiten.

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Rene

Hallo aus dem schönen Frankfurt am Main. Ich arbeite seit mehr als 4 Jahren Hauptberuflich als Software Ingenieur. Da ich zu 95% im Homeoffice arbeite, beschäftigte ich mich schon seit längerem mit einer gesunden Lebensweise im Heimbüro. Auf dieser Website möchte ich mich über Tipps und Probleme rund um das Thema Homeoffice austauschen und dich bei der Remote Jobsuche unterstützen.

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