Top 10 Softskills für Remote Kundenservice Jobs
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Top 10 Softskills für Remote Kundenservice Jobs

Im Kundenservice werden von den Beschäftigten eine Reihe von Soft- oder zwischenmenschlichen – Fähigkeiten (engl. „soft skills“) verlangt. Egal, ob du persönlich, am Telefon, per E-Mail oder im Online-Chat mit Kunden zu tun hast, es ist wichtig, dass du in der Lage bist, mit anderen auf einer menschlichen Ebene zu kommunizieren. Der Kunde sollte das…

Betrügerische Remote Job Angebote | 5 Warnsignale

Betrügerische Remote Job Angebote | 5 Warnsignale

Angenommen, du bewirbst dich auf eine Stelle, die dir seriös erscheint und du hast einen Termin für ein Vorstellungsgespräch. Du fängst an dich vorzubereiten und mittendrin fällt dir auf, dass etwas nicht stimmt. Sind es nur die Nerven, oder steckst du mitten in einem Jobbetrug? Es gibt bestimmte Alarmglocken, die während des Vorstellungsgesprächs laut und…

Die besten Webseiten für deine Jobsuche

Die besten Webseiten für deine Jobsuche

Job-Websites sind das moderne Äquivalent zu Kleinanzeigen, indem sie verfügbare Homeoffice- und lokale Stellenangebote zusammenstellen und auflisten. Ausgestattet mit Millionen von Angeboten und zusätzlichen Ressourcen wie Karriere-Coaching, Lebenslauf-Anpassung und Blog-Beiträgen voller hilfreicher Tipps ist die Nutzung einer Job-Website eine der besten und effizientesten Möglichkeiten, um nach Dutzenden von Stellen zu suchen und sich zu bewerben….

Soft Skills | Beispiele für Soft Skills
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Soft Skills | Beispiele für Soft Skills

Bewerber/innen mit guten Soft Skills sind für viele verschiedene Arten von Jobs sehr gefragt. Was sind Soft Skills und warum sind sie so wichtig? Soft Skills sind die zwischenmenschlichen Eigenschaften, die du brauchst, um am Arbeitsplatz erfolgreich zu sein. Sie zeigen, wie du mit anderen zusammenarbeitest und mit ihnen umgehst – mit anderen Worten, du…

Wann ist es Zeit den Job zu kündigen? 5 Zeichen für einen Jobwechsel
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Wann ist es Zeit den Job zu kündigen? 5 Zeichen für einen Jobwechsel

Einundvierzig Prozent der Beschäftigten denken über einen Berufswechsel nach, so der Jahresbericht 2021 des Microsoft Work Trend Index. Wir leben in einer Zeit, in der immer mehr Menschen sich nach Freiheit sehnen, im Homeoffice arbeiten wollen und in der immer mehr Arbeitnehmer darüber nachdenken, ihren Arbeitsplatz zu verlassen. Angesichts der vielen Beschäftigungsmöglichkeiten haben Arbeitnehmer viele…

Was macht ein Call Center Agent im Homeoffice
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Was macht ein Call Center Agent im Homeoffice

Virtuelle Call Center sind Heimarbeitsplätze, bei denen Personen als Angestellte oder als unabhängige Auftragnehmer eingestellt werden, um von ihrem eigenen Heimbüro aus Telefon-, Chat-, Kundendienst- oder technische Supportdienste anzubieten. Wie Agenten in einem traditionellen Call Center bearbeiten Call Center-Agenten von zu Hause aus dem Homeoffice aus eingehende und/oder ausgehende Telefonanrufe und oft auch Chats und…

Wie du einen Call Center Homeoffice (Neben)- Job findest

Wie du einen Call Center Homeoffice (Neben)- Job findest

Ein Call Center Job von zu Hause kann der perfekte Anfang für eine Nebentätigkeit im Homeoffice sein. Was es für Unterschiede gibt und wie du am besten vorgehst um einen Job zu finden, erfährst du in diesem Artikel. Einen Homeoffice Call Center Job finden Du möchtest also telefonieren und von zu Hause aus arbeiten? Dann…

Was du bei deiner Gehaltsverhandlung nicht sagen solltest
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Was du bei deiner Gehaltsverhandlung nicht sagen solltest

Wenn es um Gehaltsverhandlungen geht, kann das, was du nicht sagst, genauso wichtig sein wie das, was du sagst. Wenn du ein begeisterter Pokerspieler bist, kennst du das Phänomen bereits: Die Person, die blinzelt, schwitzt oder sonst wie die Fassung verliert, verliert die Runde. Das Gleiche gilt für eine Gehaltsverhandlung. Um dein Pokerface zu bewahren…

Mehr Geld im Job verdienen (Ohne Gehaltsverhandlung)
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Mehr Geld im Job verdienen (Ohne Gehaltsverhandlung)

Jeder sollte über sein Gehalt verhandeln. Die Forschung ist eindeutig: Diejenigen, die mehr Geld verlangen, werden es wahrscheinlich auch bekommen, und diejenigen, die nicht danach fragen, können im Laufe ihrer Karriere Hunderttausende an Euros einbüßen. Aber selbst wenn du weißt, dass du mehr Geld verdienst, zögerst du vielleicht, es zu verlangen. Das ist normal –…