Konfliktlösung: Definition, Prozess, Fertigkeiten und Beispiele
Die Fähigkeit, Konflikte zu lösen, wird für eine Vielzahl von Positionen in vielen Berufszweigen benötigt. Dies beruht auf der Tatsache, dass Konflikte die Produktivität verringern und ein schwieriges Arbeitsumfeld schaffen, was zu unerwünschter Personalfluktuation und schlechter Arbeitsmoral führt. Menschen, die in der Lage sind, Konflikte zu lösen, sind oft hervorragende Vermittler, rational und in der…