Was macht ein Call Center Agent im Homeoffice
Virtuelle Call Center sind Heimarbeitsplätze, bei denen Personen als Angestellte oder als unabhängige Auftragnehmer eingestellt werden, um von ihrem eigenen Heimbüro aus Telefon-, Chat-, Kundendienst- oder technische Supportdienste anzubieten. Wie Agenten in einem traditionellen Call Center bearbeiten Call Center-Agenten von zu Hause aus dem Homeoffice aus eingehende und/oder ausgehende Telefonanrufe und oft auch Chats und…