All listings

Kundenberater Gesundheitswesen (w/m/d)

  • Überall
  • Vollzeit

Wir sind die opta data Gruppe, der führende Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familien­geführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation – mit mehr als 2.700 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!

Werde auch Du Teil unserer Unternehmensfamilie und bewirb Dich als

Kundenberater Gesundheitswesen (w/m/d)

opta data Gruppe | Essen | Vollzeit

Im Kundenmanagement befassen wir uns mit den Anliegen, Wünschen und Herausforderungen unserer Kund:innen. Folglich sind wir die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen jeglicher Art. Komplexe Kundenanliegen sind Teil der Aufgaben der Kundenberatung. Für die Teams im Pflege, Transport- und Rettungsdienste, Hilfs- sowie im Heilmittelbereich suchen wir neue Kolleg:innen – ob Quereinstieg oder Erfahrung aus der Gesundheitsbranche – bei uns ist beides willkommen.

  • Du bist erste/r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen
  • Du bearbeitest die Kundenanliegen rund um den kompletten Kundenlebenszyklus
  • Du stellst die Abrechnungsqualität sicher und optimierst diese
  • Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen und unterstützt bei Problemen und Reklamationen
  • Du erstellst und pflegst Wissensdatenbanken auf Basis aktueller Marktgeschehnisse
  • Du arbeitest an Prozessen und der Weitentwicklung unserer Produkte mit sowie in interdisziplinärer Zusammenarbeit in der opta data Gruppe
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im Gesundheitswesen
  • Du bringst erste Erfahrung in der Kundenberatung oder Kenntnisse im Gesundheitswesen mit, dabei sind Branchen- / Praxissoftwares von Vorteil
  • Du hast im besten Fall Erfahrung in den Bereichen Transport / Rettungsdienste, Pflege, Hilfs- oder Heilmittel
  • Du kannst selbstständig komplexe Kundenanliegen bearbeiten
  • Du bist motiviert, dich in die fachlichen Themen im Transport / Rettungsdienste, Pflege, Hilfs- und Heilmittelbereich sowie in zukunftsorientierten Themen einzuarbeiten
  • Du besitzt eine stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Flexibilität: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zentrale Büros in Essen
  • Vitalität: deutschlandweites Sport und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie frisches Obst und Getränke
  • Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
  • Weiterbildung: eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Vielseitigkeit: ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Sicherheit: Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition
  • Familienfreundlichkeit: eigene U3-Kindergroßtagespflege und Kinder-Ferienbetreuung während der Sommerferien

Hilfe?

Bist du dir nicht sicher welcher Remote Job für dich geeignet ist? Kein Problem! Melde dich einfach bei uns und wir finden gemeinsam den für dich besten Job!

Jederzeit anrufen

(0176) 31694057

Email

rene@homeofficecentral.de

Kein Job für dich dabei?

Ist derzeit kein Job aus der Liste für dich dabei? Kein Proble, kontaktiere uns und wir helfen dir gerne einen geeigneten Homeoffice Job zu finden.

Lass es uns wissen